En febrero del 2007, con motivo de la mala experiencia con los servidores dedicados OVH, busque mejor suerte en USA. La empresa que encontré fue Layeredtech. Por aquel entonces se estaba fucionando con otra empresa de hosting y andaban unificando paneles y servicios.
Los precios con los servidores en Layeredtech y sobre todo el ancho de banda son mas altos, pero no los consideraría mas caros que los analizados hasta el momento, pese a que su precio es mayor, la disponibilidad, eficacia y profesionalidad valen lo que cuesta.

Soporte: 3
No le pongo mas puntuación porque no he requerido mucho de ellos. Ampliaciones de RAM, de ancho de banda y algunas actuaciones por mejora en su nodo, que han notificado con la suficiente antelación y siempre se han ceñido a los tiempos programados. El soporte es inglés y tienen un sistema de tickets con el que trabajan muy bien, contestando siempre con tiempos, guardando históricos y preocupandose de cerrarlos.

Fiabilidad: 4
El 5 me lo reservo para algún hecho destacable, por lo que el 4 lo puedo considerar la puntuación mas alta. Como he dicho en el punto anterior, siempre se han ceñido a lo dicho, me han avisado con suficiente antelación de las intervenciones que afectaron a mis servidores y no he sufrido ninguna caida sospechosa de la cual no hayan podido darme explicaciones.

Características: 3
Su panel de control es aceptable, puedes controlar el consumo de ancho de banda, gestionar alertas al alcanzar ciertos umbrales del consumo del ancho de banda y puedes reiniciar el servidor. Con estas características yo me apaño bien, aunque echo de menos alguna forma de acceder al servidor en caso de desastre. Desde ese mismo panel puedes abrir tickets para solicitar soporte, ampliaciones, etc, sin embargo este sistema aún no está integrado con su panel de administración (encompass).

Red: 3
Desde el punto de vista de mis clientes, donde el grueso de su tráfico es español (40%) y el resto de origenes no les son muy interesantes, la latencia que tienen con España es algo que le hace bajar muchos puntos.

— ping statistics —
50 packets transmitted, 50 received, 0% packet loss, time 49032ms
rtt min/avg/max/mdev = 151.669/152.636/156.014/0.874 ms

— http ping statistics —
100 connects, 100 ok, 0.00% failed
round-trip min/avg/max = 307.0/327.8/809.4 ms

Gráfica anual de red:

Como se observa en la gráfica, es una red muy estable, ojo con pasarse de lo contratado, pues se cobra por cada mega que te pases.

Valor: 3
La relación calidad/precio del servicio es muy buena, sino hubiese encontrado un sitio mejor en europa, le pondría mas valor al pensar que te tienes que ir tan lejos para encontrar un buen servicio. En el año que he estado con ellos solo he abierto 3 tickets, 2 por ampliación de hardware y otro por temas de cobros.

Valoración final: 3.2

Conclusión:
Sin duda una de las empresas mas profesionales con las que he trabajado. Puedes alcanzar tiempos de 99% de disponibilidad por lo que de ellos depende, ya que tienen una red bien redundada tanto a nivel eléctrico como de datos. Tienen hardware disponible para hacer ampliaciones o cambios en el momento y personal disponible para atenderte.
Tambien tienen un livechat para ponerte en contacto con ellos y flexibilidad para adaptarse a tu negocio.
Solo el problema de la latencia, hace que no tenga todos mis servidoes ahí.

Consumo mensual de CPU: